Questions des détaillants

Retailer Questions

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  • Please make sure to check the Terms and Conditions box
  • Ensure that all items in your cart have quantities above zero
  • Double-check that you have selected the ship-to address 
  • If any promotion/pre-booking program is on, please ensure that you include the promo code or details in the comments section of the order.

Can I visit the Abbott showroom?

Yes. We are open Monday to Friday 9am to 4pm. No appointment necessary. We are located at 545 Trethewey Dr., Toronto, Ontario, M6M 2J4.

Consumer Questions

Questions des détaillants

J’ai de la difficulté à ouvrir une session.

  • Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe. Les mots de passe sont sensibles à la casse.
  • Si vous venez de recevoir vos codes d’accès, veuillez attendre quelques heures pour qu’ils deviennent valides.
  • Si vous n’avez pas établi un compte d’affaires chez nous, assurez-vous de vous inscrire sur notre site.

J’ai de la difficulté à régler mes commandes.

  • Assurez-vous d’avoir coché la case des modalités.
  • Vérifiez que la quantité de tous les articles dans votre panier est supérieure à zéro.
  • Vérifiez que vous avez sélectionné l’adresse d’expédition.
  • Si des promotions ou programmes de réservations sont en cours, n’oubliez pas d’indiquer le code de promotion ou les détails y afférents dans la section des commentaires de la commande.

Où vos bureaux sont-ils situés?

Notre salle d’exposition permanente et notre entrepôt sont situés à Toronto, Canada.

Nous encourageons les détaillants à nous rendre visite.

Abbott tient aussi des kiosques dans de nombreux salons commerciaux à l’étendue de l’Amérique du Nord.

Questions des consommateurs

Puis-je voir tous vos produits en ligne?

Oui. Vous pouvez consulter notre site Web en fonction des catégories ou des collections ou faire une recherche en utilisant la barre prévue à cette fin.

Revenez souvent, car nous ajoutons constamment de nouveaux produits!

Où puis-je acheter les produits d’Abbott?

Ça dépend.

Si vous êtes un consommateur, cliquez ici pour repérer un détaillant près de chez vous ou achetez certains produits sur Amazon en sélectionnant l’icône applicable sur la page du produit.

Les détaillants peuvent commander en ligne, pendant un salon des cadeaux, en passant à notre salle d’exposition ou auprès de l’un de nos représentants en vente.

Vendez-vous directement au public?

Comme Abbott est un grossiste, nous vendons seulement aux détaillants.

Les consommateurs peuvent acheter nos produits dans des milliers de boutiques d’un bout à l’autre de l’Amérique du Nord ou se procurer certains d’entre eux sur Amazon.

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